Terms and Conditions
📄 Términos y Condiciones – Puerto Plata Travel
Al reservar o utilizar los servicios de Puerto Plata Travel, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de completar tu reserva.
1. Reservas y pagos
- Las reservas pueden realizarse a través de nuestro sitio web, correo electrónico o WhatsApp.
- El pago puede realizarse mediante tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria o en efectivo el dÃa del tour (solo para opciones previamente acordadas).
- Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen impuestos y cargos aplicables.
2. Confirmación
Una vez realizado el pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu reserva y todos los detalles del servicio contratado.
3. Cancelaciones y cambios
- Puedes cancelar o modificar tu reserva hasta 24 horas antes de la fecha del tour sin penalización.
- Cancelaciones hechas con menos de 24 horas de anticipación no serán reembolsadas.
- Si el tour es cancelado por condiciones climáticas o causas ajenas a tu control, podrás reprogramarlo o solicitar reembolso completo.
4. Responsabilidad
Puerto Plata Travel actúa como intermediario entre el cliente y los proveedores de transporte, tours y actividades. No somos responsables por retrasos, accidentes o pérdidas ocasionadas por terceros, aunque haremos todo lo posible para asistir al cliente en cualquier situación.
5. Uso de datos personales
Toda información proporcionada será tratada de acuerdo con nuestra PolÃtica de Privacidad. Nunca compartiremos tus datos sin tu consentimiento.
📧 ¿Tienes preguntas? EscrÃbenos a: info@puertoplatatravel.com
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